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娄底市教育阳光服务中心限时办结制度
【发布日期: 2015-05-29】|| 【点击: 5509次】||【打印

咨 询 类:一般问题,当场答复。专项问题,业务科室在1-2个工作日内答复。

投诉举报类:一般问题,5个工作日内办结、回复。重大问题,10个工作日内办结、回复。特殊问题需延时的,报市教育阳光服务中心分管领导同意。对不予受理的,在3个工作日内说明理由。

【发布者:LDSJYJ】||【来源:娄底市教育阳光服务中心】||【打印
1、办事指南:为学生、家长、教师、社会公众提供办理各类教育事务的指引服务;
2、政策咨询:为学生、家长、教师、社会公众提供各类教育政策的在线咨询服务;
3、信息公开:省级教育行政部门的政务信息和党务信息公开;
4、投诉受理:学生、家长、教师、社会公众可对各类教育问题进行在线投诉和反映;我们将跟进办理情况并对投诉人的信息保密;
5、舆情反映:欢迎您将互联网或社会上的涉教舆情第一时间向我们反映,以便教育部门快速、科学处置。
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